Eliminar cuenta y datos
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados a UFxM2 Construcción.
Solicitud desde la app
Desde la aplicación, el usuario puede acceder a la sección de cuenta y usar el enlace de eliminación de cuenta cuando corresponda a la versión instalada. Esta página funciona como recurso web público para solicitar la eliminación.
Datos necesarios para procesar la solicitud
- Correo asociado a la cuenta.
- Nombre de la app: UFxM2 Construcción.
- Confirmación expresa de que desea eliminar la cuenta y datos asociados.
Qué se elimina
- Cuenta asociada al correo indicado, cuando exista en los sistemas de la app.
- Datos de perfil o cuenta vinculados a la app.
- Datos de proyectos o respaldos asociados a la cuenta, cuando estén almacenados por U-Kalk.
- Datos de soporte asociados a la solicitud, salvo conservación necesaria por seguridad, cumplimiento o respaldo razonable.
Qué puede conservarse temporalmente
Podrían conservarse registros mínimos requeridos por obligaciones legales, tributarias, seguridad, prevención de fraude, respaldo técnico o resolución de incidencias. Cuando sea posible, esos datos se eliminan o anonimizan.
Plazo y confirmación
La solicitud será revisada y respondida por el canal indicado. Si se requiere verificar identidad o titularidad de cuenta, se solicitará información mínima adicional.
Contacto alternativo
Soporte general: soporte@urarco.cl
Última actualización: 9 de junio de 2026.